Рассказываем, какие есть способы установить приложение «Мой Tele2» и сохранить к нему доступ в будущем.

Если телефон на iOS

Скажем сразу: установить какое-либо приложение на iPhone можно только через App Store. Поэтому, если «Мой Tele2» стоит на вашем телефоне, — не удаляйте его. Рекомендуем также отключить автоматическую выгрузку приложений: если «Мой Tele2» сгрузится, обратно вы его уже не вернете.

Но если вы все-таки удалили приложение или просто не успели его установить — решение все равно есть. Вы можете поместить ярлык веб-версии личного кабинета прямо на экран — так вы получите быстрый доступ к ЛК, почти как из приложения. Вот что нужно сделать:

1. Откройте личный кабинет Tele2 в браузере Safari.
2. Войдите по одноразовому или постоянному паролю.
3. Найдите на экране значок «Поделиться» и нажмите на него.
4. Выберите «На экран „Домой“» и впишите название для ярлыка.
5. Готово! Теперь вы можете пользоваться адаптивной веб-версией личного кабинета.

Если у вас телефон на Android

Рассмотрим, какие есть варианты.

Скачиваем приложение с Rustore

Rustore — отечественный магазин приложений от МинЦифры и VK, появившийся в условиях блокировок. В нем уже больше 1000 приложений, среди которых есть и «Мой Tele2». Расскажем, как пользоваться Rustore и установить наше приложение:

1. Загрузите установочный файл RuStore.apk на свой смартфон.
2. Разрешите загрузку файла, нажав «Все равно скачать». Да, телефон будет ругаться, потому что воспринимает сайт rustore.ru как сторонний источник. Но не переживайте — файл RuStore. apk безопасен для вашего смартфона.
3. Найдите, куда загрузился файл RuStore.apk: через Files, My Files или в «Проводнике».
4. Откройте файл и нажмите «Установить».
5. Если смартфон заблокировал установку, перейдите в настройки и разрешите устанавливать неизвестные приложения.
6. После настроек ещё раз запустите установку приложения.
7. Когда приложение установится — оно появится на экране.
8. Откройте Rustore и найдите в поиске «Мой Tele2».
9. Установите приложение.

Скачиваем приложение вне магазинов

Мы рекомендуем устанавливать приложение именно через Rustore, потому что так вы сможете получать обновления. Но если по какой-то причине у вас не удается скачать «Мой Tele2» через магазин, мы подготовили установочные файлы.

1. Перейдите по ссылке для Android или Huawei и скачайте файл.
2. Откройте его и нажмите «Установить».
3. Подтвердите, что доверяете источнику скачивания.
4. Подождите, пока приложение установится на ваше устройство.
5. Готово: можете пользоваться приложением «Мой Tele2» на смартфоне.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь в службу личной поддержки абонентов – мы поможем!

• в личном кабинете;
• в онлайн-чате на сайте;
• в соцсетях;
• в мессенджерах Telegram и WhatsApp.