Тариф

Мой разговор 11_2023

Услуги, включенные в тарифный план

В тарифный план входят услуги:

"SMS", "USSD", "Информер", "Конференц-связь", "Международный и междугородный доступ", "Ожидание/Удержание вызова", "Определитель номера", "Переадресация вызовов", "Поездки по России", "Роуминг за рубежом", "Услуги на базе пакетной передачи данных", "Я на связи", "SOS-пакет", "Безлимитный интернет за границей" (отказаться: *143*70#), "Вечные минуты и гигабайты", "Делитесь гигабайтами", "Защита от случайных подписок", "Интернет на полуострове" (отказаться: *143*50#), "Мой помощник" (подключить: *121*100200*1#, отказаться: *121*100200*0#), "Живой баланс", "Интернет при блокировке 100 МБ".

Правила списания абонентской платы

При невнесении абонентской платы в поездках по России действуют следующие условия:

Тарификация поминутная. Вызовы продолжительностью до 3-х секунд не тарифицируются.

Мобильный интернет

Условия настройки тарифных планов

Абоненты могут изменять объемы пакетов минут и ГБ, включенных в тарифный план.

Изменить объемы пакетов можно:

• в личном кабинете;
• по номеру 611;
• USSD-командой. Необходимо набрать комбинацию *630*<количество минут>*<количество ГБ># и нажать «Вызов». Если объем какого-либо из пакетов не изменяется, то указывается текущий объем соответствующего пакета. 

После изменения базовых объемов пакетов услуг слово «Мой» в названии тарифного плана изменится на «Супер». При возвращении к базовым объемам пакетов услуг название тарифного плана изменится на базовое.

Изменение объемов пакетов услуг до значений ниже базовых, т.е. объемов, которые первоначально включены в абонентскую плату до настройки, не производится.

В момент настройки тарифного плана списывается разница между текущей абонентской платой и новой абонентской платой, соответствующей настройке. В дату очередного списания абонентской платы со счета списывается новая абонентская плата в полном размере. Изменение размеров пакетов происходит с учетом объема потребленных абонентом минут и ГБ в рамках текущих пакетов.

Настройка тарифного плана путем изменения объемов пакетов минут и ГБ, включенных в тарифный план, недоступна на архивном тарифе.

• осуществляется обновление всех пакетов и услуг;
• установленная абонентская плата за тарифный план с учетом настройки списывается в полном объеме;
• начинается новый расчетный период;
• неиспользованные объемы пакетов минут и ГБ не сохраняются.

Если не пользоваться SIM-картой

В случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 90 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока, незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 5.00 руб., в том числе НДС. Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента. В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.

Тарификация междугородных и международных вызовов - поминутная.

Домашний регион - субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.

Регион пребывания - субъект РФ (за исключением домашнего региона), на территории которого абонент пользуется услугами связи.