Эксперт по работе с ключевыми клиентами

-Работать со входящими обращениями клиентов бизнес-окружения и корпоративных клиентов в голосовых и электронных каналах.

-Осуществлять экспертную поддержку региональных сотрудников отделов по развитию корпоративных клиентов на выделенной линии.

-Заниматься развитием ключевых клиентов компании с целью повышения роста дохода.

-Знание ПК.
-Грамотная устная речь.
-Стрессоустойчивость и навыки управления конфликтами.
-Коммуникативные навыки - активное слушание, интонирование речи, управление разговором.
-Клиентоориентированность и желание решить вопрос абонента.